Bank Raya Siapkan Layanan Sapa Raya 24 Jam dan 23 Community Branch Selama Libur Nataru 2025
Bank Raya menyiapkan layanan perbankan tetap optimal selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Layanan Sapa Raya dapat diakses 24 jam/7 hari melalui live chat di Aplikasi Raya, telepon 1500494, dan WhatsApp 0812-1000-0494. Selain itu, 23 Community Branch tetap buka untuk memudahkan nasabah di seluruh Indonesia.
Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, Lukman Hakim, menegaskan layanan ini bertujuan memberikan kemudahan transaksi sekaligus edukasi agar nasabah waspada terhadap potensi fraud dan menjaga keamanan data pribadi. Selama libur panjang, nasabah juga bisa menggunakan layanan setor dan tarik tunai melalui agen BRILink lebih dari 1 juta outlet, serta tarik tunai di Indomaret di seluruh Indonesia.
Berbagai fitur digital Bank Raya tetap dapat digunakan, seperti pengajuan digital loan, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, token listrik, QRIS, dan Virtual Account. Bank Raya juga membentuk tim monitoring IT untuk mengantisipasi kenaikan transaksi dan menjaga keamanan jaringan.
Untuk transaksi aman, Bank Raya memberikan beberapa tips penting:
- Hindari membagikan data pribadi, PIN, kata sandi, atau kode OTP.
- Gunakan metode pembayaran resmi seperti transfer bank, VA, dompet digital, ATM Link, dan QRIS.
- Aktifkan Two Factor Authentication dan MFA untuk keamanan ekstra, terutama di Aplikasi Raya.
- Monitor aktivitas rekening dan aktifkan notifikasi transaksi.
- Segera hubungi Call Center jika menemukan transaksi mencurigakan.
Bank Raya menekankan keamanan dan kenyamanan nasabah sebagai prioritas utama, sehingga layanan tetap berjalan optimal meski pada masa libur panjang.
Dikutip dari liputan6.com
