Optimalisasi Pelayanan Korban Kecelakaan melalui Evaluasi Bersama di RS Mitra Keluarga Bina Husada
Bogor – Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas, Jasa Raharja Cabang Bogor melaksanakan kegiatan evaluasi bersama dengan RS Mitra Keluarga Bina Husada. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi serta mengoptimalkan proses penanganan korban kecelakaan agar dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Jasa Raharja Cabang Bogor diwakili oleh Luh Made Ernayani selaku Kepala Cabang Jasa Raharja Bogor dan M. Gusti Yudhistira selaku Penanggung Jawab Kantor Pelayanan Jasa Raharja Cibinong. Kehadiran keduanya disambut oleh jajaran manajemen RS Mitra Keluarga Bina Husada, yaitu dr. Arina Yuli Roswiyati, MS selaku Direktur Regional 1 Mitra Keluarga Group untuk melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan serta memperkuat sinergi yang telah terjalin.
Pertemuan evaluasi tersebut membahas berbagai aspek pelayanan, mulai dari mekanisme penjaminan biaya perawatan korban kecelakaan, kecepatan penyampaian informasi, kelengkapan administrasi, hingga penyempurnaan alur koordinasi antara rumah sakit dan Jasa Raharja. Evaluasi ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan setiap korban kecelakaan memperoleh pelayanan medis tanpa hambatan administratif.
Dalam kesempatan tersebut, kedua belah pihak juga melakukan diskusi terkait berbagai tantangan yang dihadapi di lapangan serta merumuskan langkah-langkah perbaikan guna meningkatkan efektivitas pelayanan. Sinergi yang telah terjalin diharapkan mampu mempercepat proses penjaminan biaya perawatan sehingga korban dapat segera memperoleh penanganan medis yang optimal.
Jasa Raharja Cabang Bogor menyampaikan apresiasi kepada jajaran RS Mitra Keluarga Bina Husada atas kerja sama dan komitmen yang selama ini telah terbangun. Kolaborasi yang baik antara rumah sakit dan Jasa Raharja merupakan faktor penting dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Melalui kegiatan evaluasi ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat sinergi dengan seluruh mitra rumah sakit sebagai bagian dari upaya menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan evaluasi yang dilakukan secara berkala, diharapkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan dapat terus meningkat sehingga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
